martes, 29 de septiembre de 2009

POSICIONAMIENTO DE MARCA

El posicionamiento de una marca en un mercado objetivo es un trabajo duro y que conlleva tiempo ya que no es de la noche a la mañana el posicionamiento, esto requiere un estudio y al mismo tiempo se es necesario revisar los procesos de producción para mejorar calidad y valor agregado a sus clientes.
En el mundo hay marcas ya posicionadas porque llevan años en el mercado trabajando y mejorando cada día sus productos o servicios para así brindar un mejor servicio a sus clientes, hay marcas que se reconocen por si solas ya porque la misma posición la lleva a que la gente la reconozca por si solas, caso tal como coca-cola por su letra y su letrero o como Apple por su manzana, son cosas tan sencillas y básicas que sumadas a la calidad del producto o servicio hace que estas compañías se posicionen en sus mercados objetivos sí que ninguna otra compañía amenace con ser un competidor fuerte. Todo esto gracias a los encargados del marketing y los dirigentes de las compañías que no se centran tan solo en comercializar productos sino en el bienestar y mejoramiento día a día de sus productos.
El posicionamiento se refiere a la acción de diseñar la oferta y la imagen de una empresa de tal modo que ocupen un lugar distintivo en la mente de los consumidores. El posicionamiento sirve de directriz para la estrategia de marketing, ya que gracias a él se transmite la esencia de la marca, los objetivos que pueden conseguir los consumidores y el modo en que lo consiguen.

Para decidir una estrategia de posicionamiento es necesario establecer un marco de referencia, identificando el público objetivo y la naturaleza de la competencia, la selección de del marco de referencia competitivo dependerá de la comprensión del comportamiento de los consumidores y de sus consideraciones a la hora de hacer las elecciones de marca.
Para el posicionamiento de marca se tienen en cuenta 3 criterios claves los cuales son: la sostenibilidad, la viabilidad y transmisibilidad.
Todo esto de posicionamiento de marca sirve para la diferenciación de productos entre la competencia, que la gente lo recuerde y que sepa desde su memoria diferenciar con la competencia y sea esto una ventaja que ayude aumentar la imagen de la marca. La oferta de mercado se puede diferenciar en 5 dimensiones las cuales son: el producto, los servicios, el personal, el canal de distribución y finalmente la imagen.
Empresas multinacionales cuentas con puntos de pariedad y de la misma forma se hacen diferenciar de la competencia ya que llevan muchos años en el mercado objetivo y que con el paso del tiempo se han hecho más grandes y fuertes como lo son Adidas, Niké, Nokia y otras muchas más que han sabido trabajar y estudiar para ir mejorando cada día mas.
KOTLER, Philip. Direccion de Marketing. España:Person. 2006
http://www.estrategiaymarca.com/

lunes, 21 de septiembre de 2009

CREANDO EL CAPITAL DE MARCA

















La asignación de marcas para las distintas empresas a crear es una responsabilidad muy importante la cual no todos pueden realizar con la misma exactitud y precisión que los demás. Las personas encargadas estudian los mercados a la cual van dirigidos sus productos o servicios, y ya teniendo eso se centran a la creación de un logo que identifica la marca y hace que esta sea memorable en las personas que empiecen a visualizar dicha marca. Para dicha función se deben seguir unos pasos para lograr un buen estado de marca en el mercado, como criterios a la hora de que si la marca va en letras ellas deben ser fácil de leer, pronunciar y recordar en cualquier tipo de idioma debe adecuarse a todos los idiomas que no se preste para malos significados a la hora de la traducción. Generalmente las marcas se clasifican en categorías como palabras acuñadas, arbitrarias y sugestivas.

La marca en muchas ocasiones y está bien definida ofrece múltiples posibilidades de aplicación como generar la imagen del producto y lealtad en consumidores y puede ser utilizado como estrategias de marketing a la hora de la comercialización de un producto o servicio a una comunidad previamente determinada.

Para establecer la marca en los productos existen diferentes alternativas como lo son la marca única que es poner la misma marca a todos los productos de una empresa, es bueno en el caso de que se bien recordado y los clientes siempre lo llevaran presente ya que fue recordada la marca por todos los productos. También tenemos la marca múltiples son el caso contrario del anterior puede aparecer en la fusión de dos empresas, que siguen manteniendo los diferentes nombres de los productos que mantienen haciendo que los costos se eleven.

Las segundas marcas pertenecen a empresas con otras marcas más importantes que pretenden con la adopción de ésta estrategia segmenta y amplia el mercado alcanzando a otros segmentos distintos.

La alianza de marcas como su nombre lo dice se unen las marcas para complementar sus productos o servicios sin perder la esencia que se ha venido ofreciendo desde un principio. Buscando con la alianza mayor valor agregado para poder mejorar la satisfacción del cliente. Esta alianza también se puede presentar entre los productos de una misma empresa, todo esto para mejorar el valor agregado y para la comercialización de productos.

La implementación de una estrategia para asignación de marca para una compañía es muy importante y es de suma importancia si la empresa quiere durar mucho en el mercado y quiere que sus productos o servicios sean recordados, pero dicha tarea es de mucho tiempo y también requiere de mucho dinero ya que no se crea marca con poco por el contrario se requiere mostrarla para ir creciendo y que en el tiempo gracias a la marca sea recordada y también sirva esto de publicidad por los mismos clientes lo divulguen.

martes, 8 de septiembre de 2009

PROCESO DE SEGMENTACION Y LA IMPORTANACIA PARA LAS EMPRESAS EN LA IDENTIFICACION DE MERCADOS OBJETIVOS.



PROCESO DE SEGMENTACION Y LA IMPORTANACIA PARA LAS EMPRESAS EN LA IDENTIFICACION DE MERCADOS OBJETIVOS.
Para iniciar el proceso de segmentación se analiza el mercado siendo este el marketing de masas. Así planteado el empresario procede a la producción con las especificaciones que se han recolectado gracias al estudio previamente realizado, esto hace que el costo se reducido a los mas mínimo ya que la característica se hace en general.
Con la segmentación hacemos ya referencia a un grupo de personas con deseos en común que pueden ser satisfechos por medio de un producto con las características previamente analizadas. Luego de tener el segmento podemos analizar un poco mas afondo con el marketing de nicho, esto es algo mas especifico más centrado en deseos particulares, en el nicho se está seguro que el cliente está dispuesto a pagar por un producto con unas características previamente analizadas que vayan a satisfacer una necesidad en común. Y aun mas especifico se tiene el marketing local que se centra en las necesidades de individuos en áreas locales, barrios e incluso tiendas individuales. Y finalmente tenemos el marketing individualizado, este marketing tiene claro que el cliente paga por lo que quiere y como lo quiere por tanto compañías han prestado el servicio que el cliente diseñe su producto con sus características especificas y así finalmente la empresa realiza el producto que el cliente quiere y por tanto el cliente muy seguramente va a estar satisfecho con su producto.
Por otro lado tenemos la segmentación de mercados por consumo que se pueden delimitar los segmentos en función de las características descriptivas de los consumidores en geográficas, demográficas y psicograficas. Posteriormente se estudia si los segmentos de consumidores presentan diferentes necesidades o respuestas ante los productos.
La segmentación geográfica hace referencia a la división del mercado en unidades geográficas, como son las naciones, estados, regiones, condados, ciudades o barrios.
La segmentación demográfica consiste en la división del marcado en distintos grupos según variables como la edad, el tamaño del núcleo familiar, el ciclo de vida familiar, el sexo, los ingresos, la profesión, la educación, la educación, la religión, la raza, la generación, la nacionalidad y la clase social.
La segmentación psicografica es la ciencia de utilizar factores psicológicos y demográficos conjuntamente para entender mejor a los consumidores. Se dividen a los consumidores en grupos diferentes con arreglo a su estilo de vida, su personalidad o sus valores. Las personas del mismo grupo demográfico pueden presentar perfiles psicograficos muy dispares.
Todo esto es muy bueno que las compañías empiecen a realizar dichas segmentaciones para que su producto tenga un destino claro al cual va a ser dirigido, muchas compañías sin querer están realizando dicho estudio, puede que al principio pueda parecer costoso pero luego de un tiempo van a ver reflejado esa inversión como una ganancia y mejor aun pueden llegar con la segmentación a posicionarse como una empresa solida que sabe y tiene claro lo que es un estudio de segmentación de mercados que con todo esto llega a finalmente a la satisfacción de sus clientes.